Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα της παραγγελίας σας, εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής τους για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε. Το κόστος της επιστροφής θα αφαιρεθεί από το σύνολο κόστους της παραγγελία σας.
Εάν η επιστροφή σας είναι επιλέξιμη για επιστροφή χρημάτων, θα επεξεργαστούμε το επιστρεφόμενο ποσό το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Σημειώστε ότι δεν θα είμαστε σε θέση να επιστρέψουμε οποιοδήποτε κόστος αποστολής.
Η επιστροφή χρημάτων θα επεξεργαστεί σύμφωνα με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία σας. Εάν κάνατε την πληρωμή σας με αντικαταβολή, παρακαλούμε να παρέχετε το προτιμώμενο σας IBAN μέσω email στο info@hypercloset.gr συμπεριλαμβάνοντας τον αριθμό της παραγγελίας σας για αναφορά.
Εναλλακτικά, το ποσό της επιστροφής μπορεί να παραμείνει ως κουπόνι στον λογαριασμό σας και να εφαρμοστεί από την επόμενη αγορά σας. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση και βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.
Είναι ουσιώδες να επιστραφούν τα αντικείμενα στην αρχική τους κατάσταση. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, με όλες τις ετικέτες του κατασκευαστή, τη συσκευασία του κουτιού αχρησιμοποίητη (για παπούτσια), και όλα τα πρόσθετα αξεσουάρ, εάν παρέχονται, όπως επιπλέον κορδόνια ή σφραγίδες.
Τόσο το κουτί όσο και οι ετικέτες είναι ουσιώδη στοιχεία του αντικειμένου και δεν πρέπει να έχουν ζημιωθεί. Είναι σημαντικό να αποστείλετε τα αντικείμενα με ασφάλεια, χρησιμοποιώντας τη μέθοδο διπλού κουτιού.
Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε ή να επιστρέψετε μέρος ή ολόκληρη την παραγγελία σας, παρακαλούμε στείλτε ενημερωτικό email στο info@hypercloset.gr.
Εάν δεν τηρηθεί η πολιτική επιστροφών, η επιστροφή θα απορριφθεί και το κόστος της επιστροφής θα επιβαρυνθεί στον αγοραστή.