Συχνές Ερωτήσεις

Κάθε προϊόν που είναι διαθέσιμο για αγορά στο HYPERCLOSET είναι σε καινούργια κατάσταση εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Επιλέξτε τα αντικείμενα που επιθυμείτε και προσθέστε τα στο καλάθι αγορών σας. Όταν τα προσθέσετε, μπορείτε να προχωρήσετε στο καλάθι αγορών σας και να ολοκληρώσετε την αγορά σας. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές πριν επιβεβαιώσετε τις αγορές και την πληρωμή σας.

Η πληρωμή για τις αγορές σας μπορεί να γίνει μέσω PayPal, πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, αντικαταβολής, ή κατάθεσης σε τράπεζα.

Εισάγετε τον κωδικό του κουπονιού στο πεδίο "Κωδικός Κουπονιού" και κάντε κλικ στο "Προσθήκη" στη σελίδα του Καλαθιού Αγορών πριν συνεχίσετε με την ολοκλήρωση της αγοράς. Σημειώστε ότι δεν μπορούμε να εφαρμόσουμε χειροκίνητα τον κωδικό κουπονιού στην παραγγελία σας αν τον έχετε παραλείψει κατά τη διάρκεια της ολοκλήρωσης της αγοράς. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές πριν επιβεβαιώσετε την αγορά σας.

Όχι, δεν χρειάζεται. Μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά σας ως επισκέπτης. Ωστόσο, με το να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό μαζί μας, θα σας επιτρέψει να παραγγείλετε χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε τα στοιχεία σας κάθε φορά που αγοράζετε από εμάς. Μπορείτε να εγγραφείτε αυτήν τη στιγμή ή μπορείτε να ξεκινήσετε πρώτα τις αγορές σας και να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας πριν ολοκληρώσετε την αγορά στη σελίδα του καλαθιού αγορών.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Σύνδεση/Εγγραφή", ακολουθημένο από "Δημιουργία λογαριασμού", και συμπληρώστε τα προσωπικά σας στοιχεία.

Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης από εμάς, προκειμένου να επιβεβαιώσουμε ότι η παραγγελία σας έχει ληφθεί. Ωστόσο, σημειώστε ότι οι παραγγελίες θα αποσταλούν μόνο όταν η πληρωμή με πιστωτική κάρτα έχει εγκριθεί και οι διευθύνσεις χρέωσης και παράδοσης έχουν επαληθευτεί. Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας στο "Ο λογαριασμός μου" αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης.

Η ομάδα μας δεσμεύεται να επαληθεύει κάθε sneaker προτού αποσταλεί. Μόλις το προϊόν σας περάσει επιτυχώς τις διαδικασίες επαλήθευσης, συσκευάζεται προσεκτικά και προστίθεται μια σφραγίδα επαλήθευσης για επιπλέον διασφάλιση της αυθεντικότητας.

Όλες οι παραγγελίες εντός της Ελλάδας αποστέλλονται με την ACS Courier εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας. Παρακαλούμε επιτρέψτε 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες για την παράδοση όλων των παραγγελιών.

Για παραγγελίες προς την Κύπρο, αποστέλλονται επίσης με την ACS Courier. Ο χρόνος παράδοσης για παραγγελίες προς την Κύπρο είναι περίπου μία εβδομάδα από την ημερομηνία αποστολής.

Για διεθνείς παραγγελίες, οι αποστολές αποστέλλονται μέσω της UPS. Σημειώστε ότι ο χρόνος παράδοσης για παραγγελίες εκτός Ελλάδας και Κύπρου κυμαίνεται συνήθως από 1 έως 2 εβδομάδες από την ημερομηνία αποστολής.

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη αποσταλεί, μπορείτε να την ακυρώσετε επικοινωνώντας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Εάν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί, μπορεί να χρειαστεί να την επιστρέψετε σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών μας.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα της παραγγελίας σας. Παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Επιστροφών και Ανταλλαγών μας για περισσότερες πληροφορίες.

Παρέχουμε έναν οδηγό μεγεθών στον ιστότοπό μας για να σας βοηθήσει να βρείτε το κατάλληλο μέγεθος για τον τύπο του σώματός σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το μέγεθος, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για βοήθεια.

Το Nike Dunk Low Retro έχει κανονική γραμμή. Εάν έχετε πλατιά πόδια, το Dunk εφαρμόζει καλά επειδή το μπροστινό μέρος του παπουτσιού έχει ελαφρώς μεγαλύτερο πλάτος.

Το Dunk Low είναι πλήρως άνετο για καθημερινή χρήση, εφόσον δεν περπατάτε μεγάλες αποστάσεις. Για την καθημερινή σας χρήση, δεν θα αντιμετωπίσετε κανένα πρόβλημα.

Το Air Jordan 1 έχει κανονική γραμμή. Οι άνθρωποι με στενά πόδια μπορούν να επιλέξουν ένα μισό νούμερο μικρότερο για πιο σφιχτή εφαρμογή. Αυτοί με πλατιά πόδια μπορούν να επιλέξουν ένα μισό νούμερο μεγαλύτερο για πιο άνετη εφαρμογή.

Αρχικά δημιουργήθηκε ως παπούτσι μπάσκετ, το Jordan 1 δίνει προτεραιότητα στην άνεση από την αρχή του σχεδιασμού του. Η κατασκευή του εξασφαλίζει ότι μπορεί να φορεθεί άνετα καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας χωρίς κανένα πρόβλημα. Οπότε ναι, το Jordan 1 είναι εξαιρετικά άνετο.

Η εφαρμογή των παπουτσιών εξαρτάται από τις προσωπικές σας προτιμήσεις. Τα Jordan 4 έχουν σκοπίμως σχεδιαστεί να είναι ελαφρώς σφιχτά. Εάν προτιμάτε ένα σφικτότερο fit, μπορείτε να επιλέξετε το κανονικό σας μέγεθος. Ωστόσο, εάν προτιμάτε περισσότερο χώρο για άνετη εφαρμογή, συνιστούμε να πάτε μισό μέγεθος πάνω από το κανονικό σας.

Το Jordan 4 είναι γνωστό για την εξαιρετική άνεσή του, χάρη στην τεχνολογία αέρα στην σόλα που παρέχει το χαρακτηριστικό bounce της Nike με κάθε βήμα. Επιπλέον, το μέγεθος του Jordan 4 εξασφαλίζει μια σφιχτή εφαρμογή, αγκαλιάζοντας τα πόδια σας και συμβάλλοντας σε μια ιδιαίτερα άνετη εμπειρία φορέματος.

Μπορείτε να μας στείλετε ένα email ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των social media μας. Η διεύθυνση email μας είναι info@hypercloset.gr. Συνήθως, η ερώτησή σας θα απαντηθεί μέσα σε μια εργάσιμη ημέρα.